Review Jabra Pro 9400

Een tijd geleden heeft Jabra de Jabra Pro 9400 op de markt gebracht. Volgens Jabra de oplossing voor de kantoormedewerker die veel gebruik maakt van een telefoon om zaken te doen. Jabra hanteert hier het begrip telefoon vrij breed, aangezien er verschillende mogelijkheden zijn om een telefoon aan te sluiten.

In de afgelopen twee maanden heb ik de Jabra Pro 9400 bijna dagelijks gebruikt. Voor mijn werk zit ik veel in telefonische vergaderingen en met de oplossingen die ik al gebruikte, merkte ik dat ze of niet altijd handig zijn. Soms heb je een headset die na een aantal uren gebruik behoorlijk gaat irriteren of je hebt een headset die je slechts met één telefoon kunt gebruiken. Kortom Jabra had voldoende input om naar te kijken en zo een headset oplossing te ontwikkelen die de echte kantoormedewerker zou kunnen helpen.

Aansluitmogelijkheden

De Jabra Pro 9400 heeft de volgende aansluitmogelijkheden;

– Bluetooth
– USB
– DECT

Aangezien ik geen DECT-telefoon heb, had ik niet de mogelijkheid om deze aansluiting te testen. De bluetooth aansluiting geeft je de mogelijkheid om bijvoorbeeld een mobiele telefoon aan te sluiten. Net als met een draadloze headset dien je voordat je bluetooth kunt gebruiken eerst beide apparaten te koppelen. Ik heb dit getest met meerdere telefoons en het werkte allemaal feilloos. Wat minder fijn is, is dat je niet meerdere telefoons kunt koppelen, waardoor je verschillende mobiele telefoons iedere keer opnieuw moet aanmelden.

De USB-aansluiting maakt het mogelijk om via je computer(alleen Windows PCs) te bellen met bijvoorbeeld Skype. Nadat je het stuurprogramma hebt geïnstalleerd en met de bijgeleverde USB-kabel een verbinding maakt tussen de Jabra Pro en je PC, kun je in bijvoorbeeld Skype kiezen om gebruik te maken van de Jabra Pro 9400. Tevens kun je nu ook gebruik maken van de Jabra Suite die nog meer mogelijkheden biedt zoals call-recording. Deze laatste optie heb ik enkele malen gebruikt tijdens een telefonische vergadering en ik heb ervaren dat het perfect werkt. Op deze manier kun je dus makkelijk een opnamen maken van het gesprek om dit later opnieuw te kunnen beluisteren. Let op: het opnemen van een telefoongesprek mag niet zonder dat je de andere partij hier van op de hoogte hebt gebracht.

Basisstation

De Jabra Pro 9400 heeft een losse module welke je op je bureau zet. Deze module is dus het basisstation welke de verbindingen maakt tussen de headset en de verschillende apparaten welke je wilt gebruiken. Het basisstation heeft een groot display die je met je vinger of een pen kunt bedienen en biedt ook toegang tot alle instellingen van de Jabra Pro. Via dit scherm kun je ook kiezen van welk aangesloten apparaat je gebruikt wilt maken. Als je een apparaat kiest, hoor je in de headset welk apparaat actief is.

Wanneer je de Jabra Pro niet gebruikt, kun je de headset op het basisstation plaatsen. De headset wordt dan opgeladen en wordt door middel van magneten op z’n plaats gehouden. Dit ziet er zeer netjes uit en zorgt ervoor dat je altijd een volledige opgeladen headset hebt.

Tijdens het gebruik geeft het display van het basisstation de mogelijkheden weer die je tijdens het bellen wilt gebruiken. Zo kun je heel makkelijk het gesprek beëindigen of starten en kun je de microfoon ook dempen wanneer dit gewenst is. Daarnaast kun je ook de verschillende volumes regelen zodat het gesprek optimaal zal verlopen. Het is niet noodzakelijk om het basisstation aan te sluiten op je PC, uiteraard heb je wel een stroomaansluiting nodig.

Headset

De headset is zeer makkelijk in gebruik en gaat door de verstelmogelijkheden ook niet irriteren. De Jabra Pro-headset heeft slechts één oortje maar het is mogelijk om deze te verstellen zodat deze of op je linker- of rechteroor gebruikt kan worden. Daarnaast levert Jabra enkele frames bij waardoor je de Jabra Pro op je oor kunt laten rusten of op je hele hoofd. Dit is natuurlijk zeer persoonlijk en door het vele gebruik van een headset heb ik liever de beugel op mijn hele hoofd rust.

De microfoon vangt het stemgeluid goed op en filtert zoveel mogelijk het achtergrondgeluid. De partij waarmee je aan het bellen bent, zal niet merken dat jij een headset op hebt. Je kunt de lengte van de microfoon-arm niet veranderen. Dit kan bijvoorbeeld wel een probleem zijn voor mensen die de microfoon liever voor hun mond hebben zitten. Zelf heb ik hier geen problemen bij ondervonden.

In de headset huist ook de batterij van de Jabra Pro. Ik heb gemerkt dat deze met gemak 6u gebruikt kan worden voordat er een melding gegeven wordt dat de batterij bijna leeg is. Uiteraard kun je de headset tussen gesprekken snel op het basisstation zetten waardoor je nooit zonder batterij komt te zitten.

Tijdens een telefoongesprek kun je headset ook bedienen door middel van je vingers. Een zacht tikje op het oorgedeelte van de headset zorgt ervoor dat je microfoon dempt en wanneer je je vinger over het oorgedeelte schuift kun je het volume aanpassen. Dit maakt het gebruik van de Jabra Pro 9400 zeer makkelijk wanneer je even niet bij je bureau bent maar bijvoorbeeld koffie bent gaan halen.

De headset is niet los te gebruiken zonder basisstation. Hierdoor is de Jabra Pro 9400 dus een echte office-warrier en niet een road-warrior.

In gebruik

Zoals eerder vermeldt telefooneer ik erg veel voor mijn werk. Ik zit regelmatig 4 tot 5 uur per dag aan de telefoon en alle headsets die ik voor de Jabra Pro gebruikte waren daar nooit echt geschikt voor. Een headset met kabel zit vaak in de weg en gaat irriteren. Een bluetooth headset is vaak te snel leeg en moet je weer apart op te laden. De Jabra Pro heeft in de afgelopen maanden er zeker voor gezorgd dat ik makkelijker kon deelnemen aan telefonische vergaderingen en liet mij zelfs zeer snel wisselen tussen Skype en mijn mobiele telefoon.

De headset zelf ging zelfs na een groot aantal uren niet irriteren wat zeker wel een pré is, je wilt namelijk niet een rood of nat oor hebben op het einde van je werkdag. De bediening op de headset maakte het ook makkelijk om tijdens een gesprek even van je bureau weg te lopen en toch actief in het gesprek deel te nemen. De batterij heeft voldoende capaciteit om zelfs de langste werkdag te kunnen volbrengen.

Eindoordeel

Jabra heeft met de Jabra Pro 9400 een top product op de markt gezet. Een product waarbij Jabra zeker heeft gekeken naar de mensen die veel moeten telefoneren als ze aan een bureau zitten. Ieder klein detail waar ik me zelf vaak aan stoor bij andere headsets hebben zij kunnen verhelpen met de Jabra Pro 9400. Ik was zelfs zeer verrast toen ik merkte dat op de headset ook nog instellingen veranderd kunnen worden, waardoor het telefoneren nog makkelijker is gemaakt.

Door de prijs is de Jabra Pro 9400 niet voor iedereen weggelegd maar de investering is het zeker waard. Verschillende internetwinkels bieden de Jabra Pro 9400 aan voor rond de 320 euro.